Ces dernières années, réserver un rendez-vous au consulat pour renouveler ou demander un passeport ou une carte d’identité est devenu un casse-tête et surtout une épreuve de patience. Avec l’épidémie de covid-19 et le nombre croissant de nouvelles personnes inscrites sur les listes consulaires, les créneaux sont pris d’assaut dès leur ouverture et les délais d’attente s’allongent.
Pour répondre à cette forte demande, le consulat de Montréal rappelle pourtant sur son site internet que des rendez-vous sont automatiquement ouverts chaque soir à 18h sur la plateforme en ligne 45 jours à l’avance.
Expatrié à Montréal depuis 2016, Julien Bras fréquente souvent le consulat pour ces rendez-vous de pièces d’identité. « J’ai trois enfants mineurs donc il faut changer leur passeport tous les cinq ans ce qui me fait me rendre au consulat environ tous les deux ans donc je connais bien le processus », confie-t-il avec le sourire.
Si l’interface de la plateforme de rendez-vous a été modernisée récemment, trouver un créneau reste toujours compliqué mais pas pour ce développeur informatique originaire de Grenoble. « J’ai réussi à bidouiller l’interface via du code pour créer un bot informatique qui me préviendrait dès qu’un créneau horaire serait disponible », explique Julien.
Une astuce d’abord configurée pour les boîtes mails avant de s’orienter sur le réseau social Twitter. « Lorsque le bot est activé, on reçoit fréquemment des alertes par mail et cela devient vite pénible, reconnaît-il. C’est pourquoi j’ai développé le bot sur Twitter, avec des alertes sous forme de tweet et surtout pour que cela serve au plus grand nombre. »
Depuis son premier tweet automatique le 14 avril, Julien Bras ne s’est pas arrêté seulement au consulat de Montréal mais a aussi paramétré ceux de New York et Londres, où il a même trouvé de la concurrence pour ce dernier : « J’ai pensé à New York et Londres très rapidement car je me suis dit qu’il devait y avoir beaucoup de demandes comme ici et c’est en cherchant que je suis tombé sur un bot Twitter similaire au mien pour Londres. »
Une initiative qui va faciliter la vie de nombreux compatriotes. Pour ce faire, il suffit de télécharger sur votre smartphone ou tablette l’application Twitter, de vous y créer un compte personnel et de vous abonner au compte « Mon RDV au Consulat » de votre ville afin de recevoir les notifications (liens ci-dessous). Votre prise de rendez-vous sera alors aussi rapide qu’un tweet. Merci Julien !
Mon RDV au Consulat :
– Montréal (@RdvConsulat_Mtl)
– New York (@RdvConsulat_NY)
– Londres (@RdvConsulat_Lon)
Bonjour 👋 ce compte vous informe automatiquement des prochains RDV disponible pour faire votre demande de passeport au consulat français de Montréal. Jetez un oeil aux autres robots si besoin 🤓 ➡️ https://t.co/4DkVoYZn7V
— Mon RDV au Consulat (Montréal) (@RdvConsulat_Mtl) April 13, 2022