Nouveau guichet d’inscription en garderie, qu’est-ce qui change ?

Nouveau guichet d’inscription en garderie, qu’est-ce qui change ?

Par Carla Geib / Le 13 octobre 2025 / Enfants

Le gouvernement du Québec s’apprête à lancer un nouveau portail d’inscription aux services de garde, qui remplacera La Place 0-5. Ce nouvel outil repense le processus d’attribution des places en CPE et en garderie subventionnée, avec un objectif clair : plus de transparence et d’équité. La Place 0-5 fermera ce jeudi 16 octobre. Voici ce qui change et ce que vous devez savoir.

À noter : pendant environ deux semaines, il ne sera pas possible de déposer une nouvelle inscription ni de suivre son dossier, le temps que le gouvernement finalise la transition.

Fin de la course à l’inscription

Jusqu’à maintenant, la fameuse « file d’attente » reposait sur votre date d’inscription. Résultat : les parents les plus rapides (ou les plus prévoyants) se retrouvaient avantagés.

Le nouveau portail change les règles du jeu :

  • Seuls les enfants déjà nés (ou arrivés dans la famille par adoption) pourront être inscrits.
  • C’est désormais la date d’entrée souhaitée en service de garde, et non la date d’inscription, qui comptera pour l’attribution des places.

    Ce nouveau processus s’applique uniquement aux CPE et garderies subventionnées par le gouvernement. Les structures privées ont leur propre mode de fonctionnement.

Votre dossier est déjà sur La Place 0-5 ?

Bonne nouvelle : la plupart des informations seront automatiquement transférées vers le nouveau portail, à condition que votre enfant soit déjà né. Vos besoins de garde, besoins particuliers, date d’entrée souhaitée et choix de services seront repris tels quels.

Lors de votre première connexion, prenez soin de vérifier la date d’entrée souhaitée : elle correspondra à la plus récente entre la date de naissance de votre enfant ou la date d’inscription à La Place 0-5. Vous pourrez ensuite la modifier selon vos besoins actuels.

Et pour les bébés à naître ou les adoptions à venir ?

Si votre enfant n’est pas encore né – ou pas encore arrivé dans la famille, son dossier ne sera pas transféré.
Vous devrez créer un nouveau dossier dans le portail après la naissance ou l’adoption.

Rassurez-vous : cela n’affectera pas votre position sur la liste d’attente, puisque le nouveau système se base désormais sur la date d’entrée souhaitée et non plus sur la date d’inscription.

Transfert de votre dossier

La Place 0-5 fermera le jeudi 16 octobre pour permettre le transfert des données. Pour accéder au nouveau portail, il faudra vous connecter via le Service d’authentification gouvernementale (SAG).

Si vos nom, prénom (tels qu’indiqués sur votre carte d’assurance maladie) et votre adresse courriel sont identiques dans vos comptes SAG et La Place 0-5, la transition sera facilitée. Vous avez jusqu’à jeudi pour mettre ces informations à jour.

Les grandes étapes à retenir

  • 16 octobre 2025 : fermeture de La Place 0-5
  • Début novembre 2025 : ouverture du nouveau portail pour les parents
  • Début décembre 2025 : lancement officiel du portail, avec toutes ses fonctionnalités

À compter de décembre, tous les CPE et garderies subventionnées devront passer par cette nouvelle plateforme.

Un outil utile, mais pas une solution miracle

Ce changement modernise la gestion des inscriptions, mais il ne règle pas le problème de fond : le manque criant de places et la pénurie de personnel dans les services de garde.

De nombreux CPE peinent à recruter des éducatrices et éducateurs, et celles et ceux qui pratiquent ce métier sont des milliers à le quitter chaque année. Un enjeu qui freine l’ouverture de nouvelles places pourtant promises depuis des années par le gouvernement Legault.

En d’autres termes, le portail pourra mieux répartir les demandes, mais il ne pourra pas créer les places qui n’existent pas encore.

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